美国运通(American Express)发布 Intent Intelligence Framework,用于在 AI 智能体完成交易前捕获并验证客户的购买意图,以防智能体擅自消费。框架以 Create Intent API 起步,会记录客户的购买指令及其附加约束,例如商户名称、最高预算和商品偏好。
该框架是今年 4 月发布的 ACE(Agentic Commerce Experiences)开发者工具包的新增服务,后者还包含承载 Amex 支付凭证的代理令牌。Amex 称正与支付生态各方讨论落地 ACE。
美国运通代理合作与战略副总裁 Hannah Bozian 于 10 月 13 日在 TechCrunch Disrupt 2026 的 Industry Stage 进一步介绍该框架及其对代理商务的影响。
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